Find out about the experiences of other customers who have traveled with Planeta Trans or submit your own rating for Planeta Trans.
1
Customer review for Planeta Trans
(1 Ratings)
out of 5
5 Stars
0 %
4 Stars
0 %
3 Stars
0 %
2 Stars
100 %
1 Star
0 %
Ivona Ivanova , 7/17/2026
Настоящото ми оплакване е насочено единствено към българската автобусна компания Planeta Trans.
По време на нашето пътуване в България (аз съм българка, а съпругът ми е испанец) пътувахме с автобус на ...
Настоящото ми оплакване е насочено единствено към българската автобусна компания Planeta Trans.
По време на нашето пътуване в България (аз съм българка, а съпругът ми е испанец) пътувахме с автобус на Planeta Trans от Плевен до София в четвъртък, 16 юли 2026 г., с тръгване в 13:00 ч., за да хванем полета си. Не знаехме, че в автобуса не е позволено да се консумира храна, особено след като на седалките има сгъваеми масички с поставки за чаши.
Когато започнахме да ядем по един малак сандвич, шофьорът започна да ни крещи пред всички пътници, че автобусът не е ресторант, като използваше и други обидни думи. Незабавно му се извинихме два пъти и веднага прибрахме сандвичите, без да спорим. Въпреки това той продължи да ни крещи: „Никакво извинявай! Изобщо не ми се извинявай! Това тук го направихте на ресторант!“, като непрекъснато повишаваше тон и просто крещеше. По-късно се обади на свой колега и продължи да ни обижда по телефона, докато всички пътници го слушаха. Едва след всичко това му отговорих.
Толкова лесно можеше просто да каже: „Тук не е позволено да се яде. Моля, приберете храната.“ И с това случаят да приключи, вместо да ни крещи и унижава пред всички пътници, дори след като вече му се бяхме извинили.
Най-притеснителното обаче беше начинът, по който шофираше през цялото пътуване. Постоянно използваше мобилния си телефон и разговаряше по него, докато управляваше автобуса. Подобно поведение е напълно неприемливо, защото поставя в риск живота и безопасността на всички пътници.
Като туристи останахме изключително разочаровани от отношението и липсата на професионализъм. Очаквахме да бъдем третирани с уважение и да пътуваме безопасно, но за съжаление преживяхме точно обратното.
Ivona Ivanova on 07/16/2026 travelled from
Pleven - Sofiaand does not recommends Planeta Trans 👎
Rate Planeta Trans now!
Please note:
The purpose of the following reviews is to share your experience with Planeta Trans so that other users can benefit from it in their choice. Please be fair and polite and follow the rules of netiquette.
If you are looking for information on timetables, prices and rides, we recommend using our search engine. For inquiries related to problems with the ticket purchase or your trip, we advise you to contact Planeta Trans directly. CheckMyBus is in fact not responsible for any shortcomings on the part of the company.