Reviews and Ratings for Kesatuan Express

Bas saya bagi rating 3 tetapi manusia dia saya bagi rating 1. Jadual bertolak dari Sri Iskandar 8.30 tapi bas muncul 10.00. Lepas tu driver marah2 dan cakap kasar. Buat arahan konon bawa sampah keluar ... Bas saya bagi rating 3 tetapi manusia dia saya bagi rating 1. Jadual bertolak dari Sri Iskandar 8.30 tapi bas muncul 10.00. Lepas tu driver marah2 dan cakap kasar. Buat arahan konon bawa sampah keluar dgn nada marah. Suara kuat bila berckp sesama pemandu. Tiada ‘sense of urgency’ - ikut masa dia. Sepatutnya sampai TBS 1.00 pm tapi jam 4.00. Kena jem hanya 30 minit kat highway.

Assalamulaikum, di sini saya ingin berkongsi pengalaman pertama saya menaiki bas Kesatuan Express di gate 02 pada 30/4/2023 di Terminal Bersepadu Selatan (Bandar Tasik Selatan) pada pukul 8.30 pag ... Assalamulaikum, di sini saya ingin berkongsi pengalaman pertama saya menaiki bas Kesatuan Express di gate 02 pada 30/4/2023 di Terminal Bersepadu Selatan (Bandar Tasik Selatan) pada pukul 8.30 pagi untuk perjalanan menuju ke Alor Setar dan trip No 696254966. Pada anggaran pukul 11.49 pagi, bas memberhentikan penumpang di pintu utama Terminal Meru Raya (Terminal Amanjaya) dan kami bertiga meminta izin untuk ke tandas dan pemandu berkata “nanti” dengan nada yang keras sambil menunjuk ke arah dalam bas untuk meminta kami duduk semula di kerusi, kami sekeluarga binggung dan mengambil keputusan untuk masuk ke dalam bas. Dan pada 11.53 pagi beliau memberhentikan bas di depan Terminal Meru Raya (Terminal Amanjaya) iaitu di kawasan bas mengambil penumpang dan terus membuka tempat meletak barang dan beg. Beliau naik ke atas bas dan berjalan sambil mengomel sendiri, Dan ketika beliau turun dari bas beliau menjerit ke arah kami dan berkata “Toilet” kami tersentak dan terus keluar dari bas untuk ke toilet. Turun dari bas beliau menunjuk ke arah yang berlainan iaitu jalan mati dan kami panik kerana dijerit olehnya dan terus mengikut arah yang ditunjuk. Setelah kami mencari tandas mengikut arah yang diberikan kami semakin risau bila mendengar beliau menjerit lagi dan kami terus berpatah balik dan mencari tandas di arah yang lain. Setelah selesai ke tandas, kami kembali ke bas dan duduk di tempat duduk kami semula dan saya telah mendapat No plat bas iaitu MDE2899, pemandu berumur 30-40 an dan berbangsa cina. Kami berasa sangat kecewa kerana kerana ketika kami turun di Terminal Bus Shahab Perdana (Alor Setar), seorang lagi pemandu bas memandang kami dengan muka yang tidak senyum sambil memeluk tubuh. Ini adalah pengalaman yang tidak mahu saya ingati kerana sikap pemandu bas yang tidak baik ini telah memberi kesan negatif kepada kami untuk menaiki perkhidmatan bas Kesatuan Express pada masa akan datang, diminta pihak pengurusan Kesatuan Express untuk mengambil tindakan.